演示所用环境:php5.6 mysql5.6
演示地址:http://crm3.cesea.cn/
管理员账号:admin 密码:123456
本系统帮助管理公司业务,从市场、销售、采购、库存、售后等方面全程跟踪客户,提高客户满意度。
A. 统一记录与管理客户资料,不再担心资料丢失
B. 随时随地搜索查找客户资料,及时联系客户
C. 自动化的统计并分析客户信息、销售情况等
D. 全面掌握公司业务信息,避免人员离职等导致客户流失
E. 通过CRM系统的工作流使公司业务流程自动化
产品优势
CRM分为线索、客户、商机、合同、财务、销售、采购、库存、产品、任务、日程、知识、日志、站内信、营销等十大模块和五小模块,
涵盖中小企业实际运行中完整的操作流程。线索模块中可设定员工限时限额领取线索,规定时间内线索没有得到利用就会自动进入线索池,
避免造成资源的闲置浪费;客户模块中拥有高级筛选功能,提升客户分类查询效率;
自定义模块字段的设置可根据需要增加删除新的字段等等,人性化的设置让工作更加得心应手。
客户管理
支持客户资料录入、编辑、共享以及客户转移。通过邮件、短信等功能,您可以更好的维护您的客户。
审批流程
支持普通审批、请假审批、差旅审批、报销审批等。完美的实现企业无纸化、移动审批的高效工作流程!
销售流程
在以销售为主导的企业中,实时掌控销售过程和销售结果十分重要。它有助于管理者合理设计企业的整体发展路线和发展方针。
自定义字段
CRM的自定义字段又叫做“开放模型”。用户可以根据企业的不同需求,添加需要的字段,去除无用的字段,
使CRM更加符合企业要求,实现个性化定制。通过添加、编辑、删除字段的一系列操作,达到满足企业个性化需求的目的。
进销存功能
CRM在线进销存管理功能让销售、库存和财务相关模块完美无缝整合在一起,提供完整的销售周期管理功能,
实现采购入库,销售出库,客户退货,收付款项,盘盈盘亏等进销存各个过程的严谨高效管理。
【新增】
1、增加报价单(可通过商机客户基本信息,报价单快捷生成合同内容);
2、合同创建成功,商机状态自动转变为“成功”,客户自动“锁定”;
3、合同审核通过,自动生成“应收款”;
4、应收款创建完成之后,可设置不同时间回款计划(到期会有站内信提醒);
5、合同创建完之后,自动生成“出库单”,可打印出库单,“出库单”审核之后,仓管人员可以进行出库操作
6、添加收款单时,可选择“是否已开具发票”(可在配置里设置是否选择使用这一字段)
7、“进销存”模块增加库存流水账、移库单等内容
【优化】
1、权限问题:销售人员创建收款单,财务负责审核
2、停用用户,“审批统计”不显示
3、完成工单审核时,添加“评分、满意度” 备注等字段内容
4、按照部门创建知识,进行查看知识分类处设置
5、审批、任务进度状态颜色优化
6、组织架构效果优化
7、线索、客户、商机列表页下次联系时间、下次联系内容效果的优化
8、审批信息推送内容的优化
9、优化标签、最新动态等UI效果
【修复】
1、各个模块详情“返回”效果bug的修复
2、修复地址搜索无法搜索到区域
3、修复客户行业下拉选择效果
4、修复客户导出无法选择性导出